Taller Mapeo y caracterización de Procesos
Reseña
Las organizaciones requieren que su objetivos de calidad cuenten con herramientas flexibles que les permitan elaborar y modificar sus planes. Con este curso, se brindan a los participantes las herramientas necesarias para elaborar y modificar planes de calidad, que se adecuen a los objetivos de calidad planteados por las organizaciones.
Contenido
- La gestión por procesos
- Conceptos claves del mapeo de procesos
- Procesos según la Norma 9001, gestión por procesos y el mapeo de los procesos
- Principales herramientas de un proceso
- Los procesos de acuerdo a su valor li>Herramientas y metodologías modernas para la definición y caracterización de procesos